8 propuestas infalibles para atraer clientes a mi negocio de peluquería
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Actualizada 06/04/2024
Son propuestas sencillas y muy efectivas que no requieren inversión económica. Para implementarlas con éxito hay que tener claros los objetivos y cierta perseverancia. Os recomiendo que comenceis por las acciones que os resulten más cómodas y divertidas. Necesitamos disponer de página web y presencia en redes sociales. Si ya tienes una página web y quieres mejorarla mira estas directrices básicas.
Comenzamos, 8 acciones para atraer clientes a mi negocio de peluquería:
1) Crear eventos especiales, por ejemplo: «El Día del texturizado»
Podemos crear eventos y promociones de un día o una semana en torno a un tratamiento específico y no habitual del Salón. Le pondremos un nombre llamativo. Os pongo un ejemplo. Creamos el “Día del texturizado del cabello” y le ponemos una fecha: el 28 de Mayo. Todas las personas que vengan al Salón y lo deseen les haremos un texturizado profesional del cabello de una forma gratuita. Solo con la condición de compartir en redes sociales el resultado del trabajo. Con este tipo de promociones o eventos lo que tratamos es crear y centrar la atención sobre nuestro Salón de una forma permanente. Siempre habrá un motivo interesante para crear un nuevo “ Día de”.
2) Zona selfie en el salón de la peluquería
Otra forma de conseguir clientes para mi negocio de peluquería. En la zona de espera de la sala o en otro lugar que consideres adecuado coloca un espejo. Vamos a crear nuestro pequeño estudio fotográfico. Animamos a los clientes a hacerse una fotografía al terminar su sesión de peluquería o maquillaje en el Salón. Y que la comparta en redes sociales como Instagram o Facebook dando una referencia de nuestro negocio y insertando nuestro hashtag oficial: #NombrePeluqueria. Entre la gente que se anime sorteamos una vez al mes un peinado o maquillaje.
3) Regístrate en plataformas profesionales de peluquería
Apúntate en plataformas como Yelp y aprende a manejarla para publicitar tu negocio. Este servicio orientado a los pequeños y medianos negocios es efectivo y una forma adecuada de conectarte con clientes. Si lo deseas puedes, con una tarifas ajustadas, hacer publicidad. No descuides este método como forma de atraer clientes a tu negocio de peluquería.
4) Herramientas de promoción para negocios de peluquería
Imagínate que quieres promocionar un servicio o evento para clientes no habituales de tu salón. Y que tenga estas características:
- Mujer
- De 55 años en adelante
- Con poder adquisitivo elevado
- Casada
- Que viva en un radio de 10 Km de tu local
¿Cómo hacer publicidad que llegue únicamente a este perfil y así ahorrar costes? La respuesta es Facebook ADS. Requiere algunos conocimientos técnicos pero con la gran ventaja de tener una ratio inversión/resultados óptima.
5) Felicita los cumpleaños de los clientes de tu peluquería
Muchas peluquerías tienen sistemas de gestión informatizada que permiten acciones de marketing automatizado y fidelización efectivas. Una es la de correos felicitando el cumpleaños de nuestros clientes. Basta crear el servicio en el ordenador y listo. Ofreceremos un servicio gratuito o descuento importante.
Claro que antes solicitamos a nuestros clientes datos básicos: nombre, correo electrónico y día y mes de nacimiento (el año no es importante). En esta ficha informatizada introduciremos datos de los servicios habituales, gustos y preferencias. Todo ello de tal forma que nos permita hacer un uso selectivo de la información para futuras campañas de Email Marketing.
6) Tu peluquería necesita una página web
Ni Facebook ni ninguna otra red social nos permite dar una imagen completa, libre y sin limitaciones de nuestro salón. Es necesario crear una página web para nuestra peluquería o salón de belleza. Tener una página web nos permite mostrar la imagen ideal de nuestro negocio. Contar nuestra visión de las cosas. Crear canales de comunicación únicos con nuestros clientes. Así pues si deseas llevar tu peluquería a otro nivel es necesario hacer una página web y mostrar a la gente que esa es SU casa.
7) Transmite profesionalidad publicando tus trabajos de peluquería
Atraer clientes a tu negocio de peluquería no es fácil. Hay que destacar sobre la competencia. Nuestros clientes quieren conocernos. Es importante transmitir profesionalidad y seriedad en nuestra capacitación profesional. La mejor forma de hacerlo es mostrar nuestros trabajos en galerías fotográficas en nuestra web y redes sociales. Y publicar contenidos que resuelvan las preguntas y dudas de nuestros clientes sobre temas de actualidad profesional. Quedará claro que somos profesionales capacitados con actitud de servicio al cliente.
8) Muestra la belleza de tus trabajos de peluquería en Instagram
Instagram es una red social que se adapta muy bien a negocios con una componente visual. Muchos de nuestros clientes manejan Instagram con familiaridad. Las publicaciones de peinados y maquillaje son material perfecto para compartir y difundir así la imagen de nuestro local. En la página web de la peluquería pondremos un enlace a nuestro perfil de empresa en Instagram. Potenciamos así, con un solo contenido, la difusión de nuestro trabajo en distintas redes sociales. El trabajo con Instagram debe estar sistematizado y responder a una planificación previa. Suena complejo pero no lo es. Se trata de aprovechar los “momentos Instagram” del trabajo de una forma sistemática ( fotos de trabajos especialmente interesantes, momentos divertidos, peinados a clientes de toda la vida). Guardar el material y en los momentos libres programar y automatizar las publicaciones para todo un mes. Un consejo: ¡fotos siempre de calidad!
Imagen3web pone a vuestra disposición asesoría para la creación de páginas web y otra actividades de marketing on-line.
Capítulo 2/3: Cómo atraer clientes a mi negocio de peluquería y belleza