Capítulo 2/3: Cómo atraer clientes a mi negocio de peluquería y belleza

4 propuestas infalibles para atraer clientes a mi negocio de peluquería y belleza

Todos sabemos lo complicado que es mantener los clientes habituales por la fuerte competencia que existe en el  sector de la peluquería y belleza profesional.  Está claro que debemos ofrecer un servicio impecable y muy profesional. Pero además hay que desarrollar continuamente  estrategias y formas de atraer nuevos clientes al local.

En este 2º artículo, de los tres que componen el tema, vamos a continuar con  actividades para atraer clientes a mi negocio de peluquería y belleza. Si queréis consultar el primer artículo haz clic en el enlace.

1) Premiar a los clientes que nos recomiendan

A todos nos ocurre, cuando descubrimos un servicio profesional  que nos gusta o una tienda que nos enamora: se lo contamos a la gente próxima.

Este principio básico del boca a boca funciona muy bien. Se puede utilizar de una forma efectiva para lograr nuevos clientes para nuestra peluquería o centro de belleza. Basta con difundir de una forma delicada que recomendarnos tiene premio (en la carta de servicios del centro, en una imagen decorativa colgada en la pared del local, en la papelería del centro).

¿Cómo premiar a un cliente que nos recomienda?

formas de atraer clientes a mi negocio de peluquería y belleza

Cuando un cliente habitual  nos recomiende a un nuevo cliente, y éste acuda al salón, lo premiaremos con un descuento en porcentaje o cantidad. Tiene que quedar claro que el premio es un detalle de cortesía por nuestra parte y  un premio que se ha ganado. Por ello le entregamos  una tarjeta regalo. Es una forma delicada y discreta de agradecerle su acción.

Hola Marta. Nos ha alegrado que hayas pensado en nosotras a la hora de recomendarnos como peluquería para novias a tu amiga Marisa. Nosotras también estamos pensando en ti. En tu próxima visita tienes un descuento de 20€.

Al cliente que nos envía Marta bastará con un trato deferente  y especial atención.

No hace falta hacer publicidad entre la clientela. Debemos promocionarlo con  delicadeza y darle su tiempo. Que pase a ser uno de las normas y costumbres de la casa.

2) Otra forma de atraer clientes a mi negocio de peluquería y belleza es crear una oferta o paquete de servicio de peluquería exprés en la hora de la comida

Una pregunta:  ¿tu salón está cerca de otros negocios locales, oficinas, despachos profesionales? lugares en los que trabajan  posibles clientes interesados en nuestros servicios? Seguro que sí.

Ahora ponte en su lugar e imagínate que necesitas arreglarte el pelo. Pero a salida del trabajo no puedes. ¿Verdad que estarías interesada en un local que te resolviese el problema  en tu tiempo libre de la comida?.

En definitiva se trata de promocionar un paquete sencillo, que con una tarifa ajustada y en un tiempo corto de 30-45 a la hora del descanso del mediodía.

Si te gusta la idea la debes promocionar en tu zona con tarjetas diseñadas para este servicio. Recuerda que tratamos de hacernos con nuevos clientes, cuida la presentación y el diseño de las tarjetas. Premia a la persona que distribuya tus tarjetas en los distintos despachos.

3) Utilizar Google My Business en la promoción de la peluquería

¿Conocéis Google My Business? Es un servicio que Google ofrece a los propietarios de negocios para que puedan darse a conocer en internet. Es gratuito y aunque la información que ofrece es limitada, cumple muy bien su labor. Nos permite dar a conocer el negocio, la dirección postal, teléfono, horario y varias cosas más. Y además recoge las opiniones de los clientes sobre nuestros servicios.

¿Cómo sacarle rendimiento a Google My Business?

logo google my business para Aatraer clientes a mi negocio de peluquería y belleza

Le pedimos a nuestros clientes más próximos y satisfechos que escriban una opinión de 5 estrellas. Para ello redacta en una tarjeta tu petición con la información básica: como hacerlo, enlaces.

No debemos olvidar que Internet es una herramienta perfecta para dar a conocer y promocionar nuestro negocio de peluquería.

4) Hacer una página web para nuestro negocio de belleza

Cuando un posible cliente necesita una peluquería y  busca en internet quiere información creíble y que le  genere confianza. Necesita opiniones, quiere conocer al personal, su técnica y trabajos realizados. Y todo esto sin cruzar la puerta de local.

¿Cómo podemos dar nuestra mejor imagen?

página web para peluqueria por imagen3web

Una de las mejores maneras es tener nuestra propia página web, nos permitirá dar la mejor versión de nuestro negocio sin depender de otras plataformas.

Dentro de nuestra página web podemos:

  1. Mostrar nuestros servicios de la forma que queramos
  2. Dar la mejor imagen de nuestro local
  3. Contar nuestra historia y generar confianza en nuestros clientes
  4. Mostrar datos básicos: dirección, teléfono, horarios etc.
  5. Informar sobre promociones, campañas, tratamientos novedosos.

Y todo estos con la más absoluta libertad sin condicionamientos, al fin y al cabo es nuestra casa.

Hacer página web para peluquería

Imagen3web pone a vuestra disposición asesoría para la creación de páginas web y  otra actividades de marketing on-line.

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